หลักการคุ้มครองข้อมูลของเรา
168ai ยึดถือหลักการเหล่านี้ในทุกขั้นตอนของการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก
ความปลอดภัยสูงสุด
ข้อมูลของสมาชิกทุกคนถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL/TLS และเก็บไว้ในระบบที่มีการป้องกันหลายชั้น เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม
168ai ไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าใด ๆ ทั้งสิ้น
สิทธิ์ของสมาชิกมาก่อน
สมาชิกมีสิทธิ์เต็มในการเข้าถึง แก้ไข ลบ และโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ตลอดเวลา ตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด
เก็บเฉพาะที่จำเป็น
เราเก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น ไม่เก็บข้อมูลส่วนเกินหรือข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับการใช้งานบนแพลตฟอร์ม 168ai
เก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่กำหนด
ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกเก็บรักษาไว้เท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์และข้อกำหนดทางกฎหมาย เมื่อครบกำหนดจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
ความโปร่งใสสมบูรณ์
168ai แจ้งให้สมาชิกทราบอย่างชัดเจนถึงวิธีการเก็บและใช้ข้อมูล โดยไม่มีเงื่อนไขแอบซ่อนหรือการใช้ข้อมูลโดยไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้า
1 บทนำ
168ai ("เรา", "ของเรา") ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างรอบคอบ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายว่าเราเก็บรวบรวมข้อมูลอะไรบ้าง เพราะเหตุใด และนำไปใช้อย่างไร รวมถึงสิทธิ์ที่สมาชิกมีเกี่ยวกับข้อมูลของตนเอง
การที่สมาชิกสมัครหรือใช้บริการบนแพลตฟอร์ม 168ai ถือว่าสมาชิกได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อย่างครบถ้วน หากสมาชิกไม่ยอมรับนโยบายนี้ไม่ว่าส่วนหนึ่งส่วนใด ขอให้หยุดใช้บริการของเราทันที
นโยบายนี้ใช้บังคับร่วมกับ ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ ของ 168ai โดยในกรณีที่มีข้อขัดแย้งระหว่างเอกสารทั้งสอง ให้ยึดถือนโยบายความเป็นส่วนตัวในส่วนที่เกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล
2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
168ai เก็บรวบรวมข้อมูลจากสมาชิกเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทดังต่อไปนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | เหตุผลที่เก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลระบุตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, เลขบัตรประชาชน, วันเกิด, รูปถ่าย | ยืนยันตัวตน (KYC) และตรวจสอบอายุ 20 ปีขึ้นไป |
| ข้อมูลการติดต่อ | เบอร์โทรศัพท์, อีเมล, ที่อยู่ | การสื่อสาร การแจ้งเตือน และการยืนยันธุรกรรม |
| ข้อมูลบัญชีธนาคาร | ชื่อธนาคาร, เลขบัญชี, ชื่อเจ้าของบัญชี | ดำเนินการฝาก-ถอนเงินและป้องกันการฉ้อโกง |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน, ยอดฝาก-ถอน, เวลาเข้าใช้งาน | ตรวจสอบความผิดปกติและปรับปรุงบริการ |
| ข้อมูลทางเทคนิค | IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, อุปกรณ์ที่ใช้ | ความปลอดภัยและการวิเคราะห์ระบบ |
| ข้อมูลคุกกี้ | ข้อมูลการท่องเว็บ, ค่าการตั้งค่า, Session ID | ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้และการวิเคราะห์ |
นอกจากข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรงแล้ว เราอาจเก็บข้อมูลโดยอัตโนมัติขณะที่สมาชิกใช้งานแพลตฟอร์ม เช่น ข้อมูลการนำทางบนเว็บไซต์ เวลาที่ใช้ในแต่ละหน้า และรูปแบบการเล่นเกม เพื่อนำมาวิเคราะห์และปรับปรุงบริการให้ดียิ่งขึ้น
3 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
168ai ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น ดังต่อไปนี้
- การให้บริการ: ดำเนินการลงทะเบียน ยืนยันตัวตน จัดการบัญชี และให้บริการเกมคาสิโนออนไลน์ทุกประเภท
- การประมวลธุรกรรม: ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน ตรวจสอบธุรกรรม และออกใบเสร็จรับเงิน
- การยืนยันตัวตน (KYC): ตรวจสอบอายุสมาชิกให้มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ และยืนยันความถูกต้องของข้อมูล
- การป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย การฟอกเงิน และพฤติกรรมทุจริต
- การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชี ธุรกรรม และข้อมูลสำคัญที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการ
- การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้และแก้ไขข้อบกพร่องของระบบ
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ข้อบังคับ และคำสั่งศาลที่เกี่ยวข้อง
- การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามรูปแบบการเล่นเพื่อตรวจจับสัญญาณปัญหาและเสนอเครื่องมือช่วยเหลือสมาชิก
168ai จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น หากมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบและขอความยินยอมก่อนดำเนินการ
4 ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล
168ai ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกบนฐานทางกฎหมายที่ชอบด้วยกฎหมายดังต่อไปนี้
- การปฏิบัติตามสัญญา: การประมวลผลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการตามที่สมาชิกร้องขอ เช่น การสมัครสมาชิก การทำธุรกรรม และการให้บริการเกม
- ความยินยอม: ในกรณีที่เราขอความยินยอมเพิ่มเติม เช่น การส่งข้อมูลทางการตลาด สมาชิกสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา
- ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย: การป้องกันการฉ้อโกง การรักษาความปลอดภัยของระบบ และการปรับปรุงบริการ โดยไม่กระทบสิทธิ์พื้นฐานของสมาชิก
- การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย: การประมวลผลที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้ เช่น กฎหมายป้องกันการฟอกเงินและกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
5 การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
168ai อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลที่สามในกรณีที่จำกัดและจำเป็นเท่านั้น ดังนี้
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารพาณิชย์และผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney, K PLUS เพื่อดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน
- ผู้ให้บริการเกม: บริษัทผู้พัฒนาและให้บริการเกมคาสิโนออนไลน์ที่ 168ai ใช้บริการ ซึ่งผูกพันด้วยข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด
- ผู้ให้บริการด้านเทคนิค: บริษัทที่ดูแลระบบเซิร์ฟเวอร์ ความปลอดภัยไซเบอร์ และโครงสร้างพื้นฐานทางเทคนิค
- หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย เราจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด
- ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน: บริษัทที่ให้บริการตรวจสอบและยืนยันตัวตนสมาชิก เพื่อป้องกันการสวมรอยและการฉ้อโกง
บุคคลที่สามทุกรายที่ได้รับข้อมูลจาก 168ai ผูกพันด้วยข้อตกลงการรักษาความลับและสัญญาประมวลผลข้อมูล โดยได้รับอนุญาตให้ใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะที่ระบุไว้เท่านั้น
6 มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล
168ai ดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการสูญหาย การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลาย
- การเข้ารหัสข้อมูล: ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งผ่านระบบถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล SSL/TLS 256-bit ทั้งระหว่างการส่งและการจัดเก็บ
- การควบคุมการเข้าถึง: เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตและมีความจำเป็นทางธุรกิจเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้
- การตรวจสอบระบบ: ระบบรักษาความปลอดภัยได้รับการตรวจสอบและทดสอบอย่างสม่ำเสมอโดยทีมผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยไซเบอร์
- การตรวจจับการบุกรุก: ระบบ IDS/IPS ทำงานตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อตรวจจับและป้องกันการโจมตีจากภายนอก
- การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสำคัญถูกสำรองในระบบที่แยกต่างหากและมีการเข้ารหัส เพื่อป้องกันการสูญหาย
- การฝึกอบรมพนักงาน: พนักงานทุกคนได้รับการฝึกอบรมด้านการรักษาความปลอดภัยข้อมูลและนโยบายความเป็นส่วนตัวอย่างสม่ำเสมอ
แม้เราจะดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างเต็มที่ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยได้ 100% หากสมาชิกสงสัยว่าข้อมูลของตนถูกละเมิด กรุณาติดต่อเราทันทีที่ [email protected]
7 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
168ai เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไว้เป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้นตามวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมและตามที่กฎหมายกำหนด
- ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดใช้งาน
- ข้อมูลธุรกรรม: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปี นับจากวันที่ทำรายการ ตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการเงิน
- ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC): เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปี หลังจากที่สมาชิกปิดบัญชีหรือสิ้นสุดความสัมพันธ์
- บันทึกการสื่อสาร: เก็บไว้ 2 ปี สำหรับการบริการลูกค้าและการแก้ไขข้อพิพาท
- ข้ อมูลคุกกี้: เก็บตามระยะเวลาที่กำหนดในแต่ละประเภทของคุกกี้ (ดูหัวข้อที่ 8)
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบอย่างถาวรหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ โดยใช้วิธีการที่ปลอดภัยและไม่สามารถกู้คืนได้
8 การใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
168ai ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้อง ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน และวิเคราะห์รูปแบบการเข้าชมเว็บไซต์ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก
| ประเภท | ชื่อ / วัตถุประสงค์ | ระยะเวลา | สถานะ |
|---|---|---|---|
| คุกกี้จำเป็น | Session ID, CSRF Token, สถานะการเข้าสู่ระบบ | ปิดเบราว์เซอร์ | |
| คุกกี้การวิเคราะห์ | สถิติการเข้าชม, หน้าที่เยี่ยมชม, เวลาที่ใช้งาน | 1 ปี | |
| คุกกี้การทำงาน | ภาษาที่เลือก, ค่าการตั้งค่าส่วนตัว, ธีมที่เลือก | 6 เดือน |
สมาชิกสามารถควบคุมการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของตนเอง อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจทำให้บางส่วนของเว็บไซต์ไม่ทำงานได้อย่างถูกต้อง เราไม่ใช้คุกกี้เพื่อการโฆษณาจากบุคคลที่สามบนแพลตฟอร์มของเรา
9 สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ สมาชิกของ 168ai มีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน
เพื่อใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ 168ai ผ่านอีเมล [email protected] เราจะตอบสนองคำร้องของสมาชิกภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง ในกรณีที่มีความซับซ้อน อาจขยายเวลาได้อีก 60 วัน โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้า
10 การคุ้มครองผู้เยาว์
168ai ไม่ตั้งใจเก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี เราดำเนินการตรวจสอบอายุในขั้นตอนการสมัครสมาชิกและการยืนยันตัวตน (KYC) อย่างเข้มงวด
หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการดังนี้
- ลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบทันทีเมื่อตรวจพบ
- ปิดบัญชีที่เกี่ยวข้องและคืนเงินที่ยังคงเหลือในบัญชี
- ทบทวนและปรับปรุงกระบวนการตรวจสอบอายุเพื่อป้องกันไม่ให้เกิดซ้ำ
หากผู้ปกครองหรือบุคคลที่รับผิดชอบสงสัยว่าบุตรหลานได้สมัครใช้บริการ 168ai กรุณาติดต่อเราทันทีที่ [email protected] เพื่อดำเนินการแก้ไขโดยเร็วที่สุด
11 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี 168ai อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในประเทศอื่น การโอนข้อมูลดังกล่าวจะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อ
- ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลในระดับที่เพียงพอ
- มีสัญญาการโอนข้อมูลที่ครอบคลุมข้อกำหนดการคุ้มครองที่เหมาะสม
- มีมาตรการป้องกันที่เหมาะสมอื่น ๆ ตามที่กฎหมายกำหนด
เราให้ความมั่นใจว่าการโอนข้อมูลระหว่างประเทศทุกกรณีจะดำเนินการภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เข้มงวด เพื่อให้ข้อมูลของสมาชิกได้รับการปกป้องในระดับเดียวกับที่ดำเนินการภายในประเทศ
12 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
168ai ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตามความเหมาะสม เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ กฎหมาย หรือมาตรฐานอุตสาหกรรม
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะดำเนินการดังนี้
- อัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้
- แจ้งสมาชิกผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้อย่างน้อย 7 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้
- แสดงประกาศบนเว็บไซต์หลักเพื่อแจ้งให้ผู้ใช้ทุกคนทราบ
การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ 168ai ต่อไปหลังจากนโยบายที่แก้ไขแล้วมีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับนโยบายที่แก้ไข สามารถขอปิดบัญชีได้โดยติดต่อฝ่ายสนับสนุน
13 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หากสมาชิกมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ 168ai ได้ผ่านช่องทางดังนี้
- อีเมล: [email protected]
- ช่องทาง: Live Chat บนเว็บไซต์ตลอด 24 ชั่วโมง
- ภาษาที่ให้บริการ: ภาษาไทย และภาษาอังกฤษ
- ระยะเวลาตอบสนอง: ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
ทีมงานของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือและตอบทุกคำถามเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก 168ai ทุกคนอย่างเต็มที่